2020春运订票已经开启，马上除夕前的车票就要开始预售了。为了回家，没有成功抢到票的人或许会借助第三方平台/软件。不过，12306手机客户端app官方推出的“候补购票”功能，事实上是最强大最好用的抢票利器。

1.什么是候补购票

候补购票功能不收取额外费用，抢票速度和成功率均优于抢票软件，每名用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票。

“候补购票”，是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。铁路部门提示，兑现时，将根据旅客所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按坐席予以分配。兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。

2.候补购票成功率如何，对比抢票软件哪个好

12月13日，铁路春运售票第二日，铁路部门开始发售2020年1月11日（腊月十七）车票，当日全国铁路共售出车票1328.5万张，其中铁路12306网售出1111.7万张、电话订票售出0.5万张，铁路12306网售票占总售票量的83.7%。

铁路12306网售出的车票中，网站售出173.8万张，占网售车票15.6%；手机客户端售出937.9万张，占网售车票的84.4%。候补购票订单兑现13.2万笔、车票15.5万张，昨日已发列车车票候补兑现率达81.7%，再创新高。

如此数据，足以证明官方app的后补购票功能，其实已经超越了抢票软件，且完全不会有安全风险，更能还2020春运车票市场一个健康环境。