原神游戏在今日开放了公测预下载试玩活动，让玩家们可以提前体验游戏，检测手机性能，许多安卓用户在体验时会出现闪退黑屏卡顿的情况，以下是原神安卓闪退黑屏卡顿原因说明解决方法汇总。

原神安卓闪退黑屏卡顿原因说明解决方法汇总

手机游戏出现闪退，一般分为三种情况：系统和固件等不兼容，后台程序冲突，缓存占用太多。针对三种不同的情况，我们有着不同的解决方案。

系统和固件等不兼容

在这次二测开始前，官方的公告有告知玩家不要对自己的测试设备进行固件升级和重装系统等操作，这说明官方在此前筛选测试资格的时候，针对大家的设备进行了适配。因此各位如果在途中进行了固件升级或是系统更新后出现闪退，建议回退版本。

后台程序冲突

这个问题的解决办法相当简单粗暴：退出游戏，清空后台，重新进入游戏。如果没有解决问题的话，可以尝试重启手机——虽然这个办法听起来很无厘头，但确实可能存在后台无法查看的程序，重启手机一般可以解决这样的问题。

缓存占用太多

如果游戏中的缓存数据过多，会导致游戏占用过多手机内存，游玩途中就会出现卡顿，甚至闪退的现象。这个情况下，我们可以在应用设置中，清理游戏缓存，就可以解决这个问题了。

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