云顶之弈手游目前已在其他地区开放下载体验，很多国内的朋友就非常想要体验这款游戏，但是中途也遇到过很多的问题，小盒子为你列举了如下解决方案：

【游戏安装包无法安装】

首先，这次手游封测ios还未开放，所以iphone和ipad无法安装游戏。

对于安卓机来讲，安装包无法使用有三种情况：

1.通过聊天软件传输过去的安装包不要再聊天软件内打开，而是移步至系统的文件管理里面找到安装包点击安装。

2.即使在文件管理里找到也安装不了可以看一下安装包名字的后缀，正确的应该是【.apk】结尾，如果后面加上了其他字符，用重命名进行删除。

3.名字也正确依然无法安装，这在部分品牌机型上较为常见，原因为该品牌手机定制的系统对软件安装的监控做得比较严格，也是出于安全考虑。所以云顶手游这款刚刚在外服封测的游戏安装包被禁止安装是合理的。想玩，只能换台手机。

【登录输入账号密码时报错】

输入完账号密码后如果遇到错误通常是提示两种紫色文字。

1.第一种是“Your username or password is incorrect.Double-check the region you're logging into and try again.”

这个提示有两种情况，一是你账号或者密码输错了，其次账号不会是邮箱 而是那个用户名哦。另一种情况就是右上角大区和账号注册的区不对应，改过来就可以了。目前可以玩的区是PBE、OCE和EUNE。

2.第二种是“We've received your request.Please wait a few minutes and tey again.”

这个通常是服务器繁忙或者你的网络状态不佳。一般等待一会儿重新启动游戏即可，一次不行就多次，这个问题不大。

想起来了，还有种比较严重的情况，就是直接出现白屏，左上角有一个“NOT FOUND”

这个是目前所有问题中可能是最严重的，在我接触的玩家当中，有重装游戏解决的，有优化网络条件解决的，不过未解决的居多。解决不了的话，你可能要换个手机来玩了。

【进入游戏出现弹窗错误，遇到了一个服务端错误】

这种游戏内弹窗错误一般会有两种，代码也不一样。

错误代码：67118316:0 这个一般在输入完账号密码确认后出现。

你可以点点一次勾，等待一小会儿再点一次，有一定几率会进游戏。如果失败了，打开手机应用后台(最近任务)，将云顶手游关掉，再重新打开游戏。

错误代码：8FE0F012:989 这个一般是已经进了游戏大厅后出现的。

多的不说，重启游戏再来一次。封测阶段又一下子涌入这么多玩家，服务器偶尔出现问题可以理解。

【重新打开游戏遇到的问题】

有点玩家在第一次登录游戏的时候可能会比较顺利，但这不并意味着你彻底安全了。在后续的第一二三四五次重新打开游戏的时候，仍然有几率碰到问题。目前我遇到过的有两种。

1.打开游戏后，卡在游戏刚打开的状态，一直显示正在登入。

“正在登入”这个字样如果持续半分钟以内我都姑且认为是OK的，有时候因为网络问题确实登入时间会比较久。

如果超过半分钟了，仍然卡在这个状态。建议重启游戏，已经优化你的网络状况，重启游戏可以多试几次。如果还是不行，可以休息片刻再次打开游戏。

2.重新打开游戏会遇到的另一个情况就是游戏黑屏，过一会儿会弹出“连接断开，无法连接服务器。”

在电脑上玩过英雄联盟的玩家对这个提示应该不陌生，尤其是在载入游戏的时候。而云顶手游出现这个错误，也可能出现在这个阶段。

小编亲身经历过遇到这个报错连续重启游戏终于进去了，然后没有直接到游戏大厅而是进入了游戏载入画面，等待载入完毕后进游戏显示我已经输掉了比赛。这个和英雄联盟重连半天进不去，最后进去游戏结束是一个原理。所以遇到这种报错，你愿意反复重启游戏就重启，不然我建议你等一会儿再连。然后想想是否有知道你账号的朋友拿你的号在玩。

如果不是账号被别人用的情况，遇到这个问题也只能耐心等待一会儿再重启游戏。